invloed Tag Archives

Genoegdoening en de Anonieme Alcoholisten

Het is december 2016. Samen met vriendin B. en M. haal ik herinneringen op aan een vakantie waar we met z’n drieën in ons Italiaanse zomerhuis waren. “Zullen we komende zomer nog eens gaan?”, stelt een van hen voor. We worden alle drie meteen enthousiast, pakken de agenda’s en binnen de kortste keren hebben we een geschikte week gevonden. Handig dat we dat nu al …

Mijn stampende kleuter

Kokend van woede en met een knoop in mijn maag van frustratie knal ik de telefoon neer. “Grote excuses, maar we kunnen niets voor u doen”, zegt de medewerkster van de klantenservice van PostNL. “Maar waarom sturen jullie dan een mail met een indicatie van een bezorgmoment? Laat dan niéts horen, dan was ik de hele dag bij de voordeur gaan zitten.” Spin- en spinnijdig …